Contenido generado por usuarios
por Pablo RoselliContenido generado por usuarios
El Contenido generado por Usuarios (UGC, por sus siglas en inglés "User Generated Content") está ganando relevancia en las estrategias de marketing digital. Este tipo de contenido es creado por los propios usuarios de una marca, quienes comparten opiniones, reseñas, fotos o publicaciones en redes sociales, refiriéndose a sus experiencias con el producto o servicio.
El Contenido generado por Usuarios (UGC, por sus siglas en inglés "User Generated Content") está ganando relevancia en las estrategias de marketing digital. Este tipo de contenido es creado por los propios usuarios de una marca, quienes comparten opiniones, reseñas, fotos o publicaciones en redes sociales, refiriéndose a sus experiencias con el producto o servicio.
La principal ventaja del UGC radica en su capacidad para generar mayor credibilidad. El consumidor promedio confía más en opiniones de otros usuarios que en las campañas tradicionales, y por esa razón las marcas que integran este contenido en sus estrategias pueden transmitir una imagen más auténtica y cercana.
La principal ventaja del UGC radica en su capacidad para generar mayor credibilidad. El consumidor promedio confía más en opiniones de otros usuarios que en las campañas tradicionales, y por esa razón las marcas que integran este contenido en sus estrategias pueden transmitir una imagen más auténtica y cercana.
Esta modalidad es una tendencia que seguirá imponiéndose debido a su capacidad para crear conexiones más sólidas con los consumidores, aumentando además la visibilidad de sus campañas, y reforzando su reputación en el mercado.
Esta modalidad es una tendencia que seguirá imponiéndose debido a su capacidad para crear conexiones más sólidas con los consumidores, aumentando además la visibilidad de sus campañas, y reforzando su reputación en el mercado.
Si bien es un tanto complejo forzar estas acciones, y en la mayoría de los casos son prácticas que fluyen de manera orgánica; las marcas deben incentivar la creatividad y el sentido de pertenencia entre sus clientes. Esto les permitirá generar, por un lado, contenido auténtico que los diferencie de su competencia y, por otro, un notable crecimiento en el compromiso de su comunidad.
Si bien es un tanto complejo forzar estas acciones, y en la mayoría de los casos son prácticas que fluyen de manera orgánica; las marcas deben incentivar la creatividad y el sentido de pertenencia entre sus clientes. Esto les permitirá generar, por un lado, contenido auténtico que los diferencie de su competencia y, por otro, un notable crecimiento en el compromiso de su comunidad.
Pablo Roselli
Pablo Roselli